Support
困ったときに、
確認できる場所。
NestoDesk・NestoBoxに関するご質問、不具合のご連絡は、下記のメールアドレスへお寄せください。
お問い合わせ
support@nestoworks.com製品名・バージョン・ご利用のWindows環境を添えていただくと、確認がスムーズです。会話履歴や書類などの個人情報を含むデータは、最初のメールに添付しないでください。
FAQ
よくある質問
製品の公開状況とお問い合わせについて。
01NestoDeskのPreview版は公開されていますか？＋
Public Previewを配布中です。NestoDeskのダウンロード案内をご確認ください。
02不具合や問い合わせはどこへ送れますか？＋
support@nestoworks.com へメールでお問い合わせください。
03取り込み前のデータは残しておくべきですか？＋
取り込み後も、元の公式エクスポートデータを削除せず、バックアップとして保管してください。
04NestoBoxのサポート情報はありますか？＋
NestoBoxは公開済みのWindows向けローカル書類管理ソフトウェアです。ご利用に関する質問はメールで受け付けています。
NestoDeskについて詳しく見る。
製品ページへ ↗Website & privacy
このサイトとお問い合わせ
製品とWebサイトの違い
NestoDeskのLocal-first設計は、取り込んだ記録をPC上で管理する製品の設計です。このWebサイトの配信やアクセスに伴う処理とは別です。製品のデータ取扱いは、配布ZIPに同梱のPRIVACY-PREVIEW.ja-JP.txtをご確認ください。
言語選択の保存
手動で選んだ日本語・英語を、お使いのブラウザのlocalStorageとsessionStorageに保存します。保存キーはnestoworks.languageです。選択の記憶と英語版の案内表示だけに使い、自動転送や広告追跡には使用しません。案内を一時的に閉じた状態には、sessionStorageのnestoworks.englishSuggestion.dismissedを使います。ブラウザのサイトデータ設定から削除できます。保存を許可しなくても閲覧できます。
お問い合わせの情報
メールでお送りいただくメールアドレス、製品名・バージョン、利用環境、症状などの情報は、お問い合わせへの回答と不具合の確認に使用します。会話履歴、書類、パスワードなどの機密情報は最初のメールに添付しないでください。メールの保存期間や削除運用の詳細は現在確認中であり、このページでは確定していません。
サイトの配信と外部サービス
このサイトには、独自のアクセス解析・広告トラッキング用スクリプトを導入していません。紹介動画はサイト内のMP4として提供し、外部動画プレーヤーは埋め込んでいません。
公開サイトのホスティングとアクセス制御はChatGPT Sitesが提供します。提供元によるアクセス処理や標準のアクセス計測は、サイト独自の追跡機能とは別です。処理内容・保存期間など、ここで確認できない提供元の内部仕様は断定しません。提供元のポリシーをご確認ください。
BOOTH・GitHubなどの外部配布先へ移動した後は、そのサービスの利用規約・プライバシーポリシーが適用されます。製品の利用条件は配布ZIPに同梱のTERMS-PREVIEW.ja-JP.txt、第三者ライセンスはTHIRD-PARTY-NOTICES.txtとlicenses/をご確認ください。